Sách - 50 quy tắc vàng ứng xử với người khó tính (DN)

Những người “khó tính”…một cách nói tế nhị để chỉ những “kẻ hay gây chuyện” và “kẻ hay nhiễu sự” với hành vi thái quá và không thể kiểm soát được. Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không thể chịu nổi thói ngang ngạnh gàn dở và bất lịch sự của họ? Nhờ 50 quy tắc vàng này, bạn hãy học cách nhận biết những kẻ phỉnh phờ khéo tán, giả tạo lừa bịp, lạm dụng trục lợi, tỉ mẩn hay bắt bẻ…bạn hãy lựa chọn cách cư xử thích hợp để tự vệ và tống khứ hắn đi. Đừng nhẫn nhịn nữa, hãy tìm cách ứng phó, hãy hành động!Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....